长丰县岗集镇三十埠社区:“三举措”让“民生清单”变“幸福账单”

近年来,长丰县岗集镇三十埠社区始终将民生实事放在工作的核心位置,积极探索社区民生服务新模式,全力构建“民有所呼、必有所应”的基层社会治理新格局,把“民生清单”转化为居民的“幸福账单”,不断提升社区居民幸福感、满意度。
网格化管理激活治理"神经末梢"。三十埠社区依据地域特点、人口分布等因素,将社区化为11个网格,配备11名网格长及22名网格员,确保各项工作能够精准无误地落实到最小治理单元。为充分发挥党员的先锋模范作用,将党员志愿服务与网格化管理深度融合,党员们积极投身到网格服务中,用实际行动为居民排忧解难,带动网格服务不断优化升级。结合辖区的实际情况和发展需求,社区组建由网格长、网格员、党员、热心志愿者等多元主体共同构成的网格服务队伍服务队成员活跃在社区的各个角落,积极协助处理村内的矛盾纠纷。今年以来,已成功化解26起矛盾纠纷,为维护社区的安定稳定贡献了坚实力量。
精准化服务筑牢民生"幸福根基"。社区着力提升基本公共服务水平和质量,先后组织社区工作人员、网格员、志愿者等群体下沉一线进行意见建议收集,深入了解基本公共服务工作中群众的所需所盼,实现社情民意“了解到位”,矛盾问题“排查到位”,发展建议“征求到位”,真正解决好群众的操心事、烦心事、揪心事。同时,聚焦群众多元化需求,全面梳理居住环境、社会帮扶、社会治安、基本医疗、文体生活等方面存在的问题,调配更多资源力量,搭建干群“把脉”平台,现场“开方”,今年以来,共开展现场咨询会4次、解答群众疑问10余条、有效整改问题16条,推动各项民生实事落实见效,不断增强人民群众的幸福感、获得感。
品质化建设铺就幸福"康庄大道"。为进一步优化出行条件、提升出行体验,社区聚焦群众“衣食住行”这一“头等大事”,加强配套建设服务,今年以来,持续推进“微工程、小修补”行动,重点对人行道、窨井盖、路牙石破损问题进行摸底排查,对排查出的破损道路以及出行不便的巷道进行集中修缮,让群众生活更方便、更舒心、更幸福,解决群众出行的“最后一公里”。为加强道路管护,社区积极构建“横向到边、纵向到底、责任到人”的工作体系,对道路沿线门店经营秩序、重点路段开展常态化巡查,发现问题及时上报,同时按照“分类处理、限时办结”的原则进行整改维修。截至目前,累计发现并解决道路问题10余起,实现交通管理工作常态、长效,全面提升辖区交通环境。(撰稿人:胡玉库;审核人:周永峰)