长丰（双凤）经开区阿奎利亚社区：“红色治理”激发社区新活力

近年来，长丰（双凤）经开区阿奎利亚社区积极探索创新治理模式，通过不断优化工作重心、强化服务力量、前移服务阵地，构建起高效互联的互动机制，全面提升“红色”服务水平，切实为居民群众办实事、解难题。

优化“红色驿站”，凝聚邻里力量。以党建为引领，依托小区党群服务中心（站），精心打造“红色驿站”。在驿站一角，为环卫工人、快递小哥、老人等群体提供卫生间、爱心桌椅、爱心药箱、饮水机、工具箱等服务设备，还配备口罩、雨伞、剪刀针线等物资。一杯热水传递温暖，一张座椅让人身心放松，一把雨伞遮风挡雨。这些暖心服务，让新就业群体感受到社区关怀，提升了他们对社区治理的认同感，也增强了党在基层的凝聚力，促进邻里关系和谐融洽。定期组织“小研讨”“小建议”“小板凳”等形式多样的座谈会，主动贴近居民，深入了解他们的需求，力求将问题扼杀在萌芽状态。今年以来，已累计召开相关座谈会12余次，成功解决居民诉求30余件，切实提升了群众的安全感，有效化解了群众的烦心事。

织密“红色网格”，消除安全隐患。为破解基层治理难题，阿奎利亚社区充分发挥“党建引领、多网合一、一网统管”的“红色网格”作用。自开展住宅小区楼道消防安全专项整治以来，各片区网格党支部对小区门面房和“三合一”场所等进行安全隐患大排查，整治安全通道楼梯乱堆乱放、高空抛物、私拉电线等乱象。网格员与居民面对面交流，心贴心排忧解难，在沟通中增进感情，让居民归属感油然而生，着力消除安全隐患，守护居民生命财产安全。针对老旧小区物业管理难题，阿奎利亚社区推行1+3+N工作法，组建“红色物业联盟”。以社区党组织引领为核心，以居委会、物管会、物业服务企业“三驾马车”为主导，串联共建单位、爱心企业、社会组织等多元主体，为物业注入红色力量。成员单位共同“认领一个网格、开展一次敲门行动、举行一次结对帮扶、解决一件难事”。

做好“红色管家”，传递人文关怀。社区深入推进“红色管家”基层治理服务新模式，聚焦居民身边“小事”。构建由网格员、“红色小管家”、热心居民组成的工作团队，通过微信群、座谈、走访等方式收集居民意见和建议并建立台账。秉持“把居民当家人、把小区当家建”理念，创新“迈开腿、推开门、拉拉呱、聚聚人”工作法，做到小事不出楼栋，大事不出小区，让居民时刻感受到关爱与温暖，传递人文关怀。积极探索党建引领下的红色议事机制，构建完善的红色体系。秉持“大事共议、矛盾共解、问题共决、难题共治”的工作原则，不断优化议事流程。今年以来，已结对帮扶10对，走访慰问困难群体25余人次，切实提升了居民的获得感，提高了物业服务品质。（撰稿人：孙晓阳，审核人：吴先智）