长丰县陶楼镇高塘社区：深化网格 + 模式，赋能基层治理新格局

今年来，长丰县陶楼镇高塘社区坚持党建引领推进“多格合一”，聚焦破解基层治理，立足“精网格”、融入“微服务”、发挥“强作用”，推动形成“全方位融合”的网格化治理模式，让群众“幸福升格”，让基层治理“满格”。

网格+党支部，构筑基层治理“定星盘”。综合考虑辖区人口状况、村组布局、党员分布等因素，划分网格7个、网格长7个、网格员34个，同时，构建“党支部+网格员”网格体系，推动组织体系与网格体系深度融合，做到网格覆盖无盲区，实现“村不漏户、户不漏人”推动资源力量整合到一线、服务群众深入到一线、急难问题化解到一线。

网格+服务，绘就基层治理“同心圆”。充分发挥网格作为基层治理“神经末梢”的作用，依托党群服务中心阵地，以党员和网格员为主体，吸纳村级致富能手、返乡青年、退役军人、爱心邻里等组成志愿服务队伍，主动将服务送到群众身边，切实打通服务群众的“最后一公里”，结合主题党日活动常态化开展“窗帘行动”、帮办代办等服务活动100余次，真正让民生小事变为幸福大事，让急难愁盼变成满意答卷。

网格+矛盾调解，筑牢基层治理“防护网”。积极探“网格化+矛盾调解”工作模式，依托基层小微权力监督一点通、12345热线等平台，对网格中的各类问题，按照责任清单，通过“手动+智能派单”、“线上+线下联动”，进行“点对点”快速响应，形成受理、处置、办结、反馈、评价的规范化服务管理体系，实现网络大数据和网格零距离服务互补互用。今年以来，通过“监督一点通”和12345热线共收集群众诉求10余件，化解率达100%。（编撰：陈小玉，审核：周凯）