长丰县杜集镇：“窗帘之约”映初心 党建引领织密民生守护网

为进一步密切党群关系，提升基层治理效能，近日，长丰县杜集镇积极探索创新，以“窗帘之约”为载体，将党建工作融入日常服务，通过关注独居老人等弱势群体的生活细节，架起党群“连心桥”，让基层治理更有温度、更具质感。

支部牵线，“红窗帘”架起党群“连心桥”。为有效推广践行“窗帘之约”品牌经验做法，镇党委迅速响应，第一时间组织召开工作部署会，积极开展杜集镇“窗帘之约”红集行动，真正做到对辖区重点人群精准摸排、应统尽统。建立“乡镇党委—村党组织—党小组—党员网格员”责任链条，实行“晨看窗帘晚看灯”打卡制度，动态掌握老人生活状态。各村居（社区）党支部划定党员责任片区，建立“一人一档”服务台账，采取“1名党员+1户老人+N名志愿者”结对模式，明确党员每日“看窗帘、问近况”、每周“帮代办、做实事”、每月“联子女、报平安”的服务职责。目前，全镇18个村居（社区）已完成2202户重点人群摸排工作，关注对象255户，已纳入服务对象117户，已村居（社区）为单位组建18支志愿服务总队，117支志愿服务小分队。

多方联动，“微服务”织密关爱“防护网”。优化资源配置，积极整合民政、应急、卫健、妇联等部门资源，构建“窗帘之约1+N”配套服务体系。通过进组入户走访，察民情、问民需、解民忧。结合高龄、独居老人的共性化和个性化需求，党员干部定期帮老人代购生活用品、代缴水电费，同时，整合村医、电工、理发师、热心邻居等力量，组建“三助一护”服务队(助餐、助医、助行+安全看护），通过“点单—派单—接单”服务模式，开展代购药品、上门理发、水电维修、就医陪护等便民服务。发动左邻右舍、热心群众加入“观察员”队伍，形成“党员主导+邻里补充”的监护网络，针对服务对象提供“一天一访”、关注对象提供“一周一访”常态化服务。截至目前，已累计解决重点人群急难愁盼问题8余件，提供代买代办服务13余次，开展义诊义剪活动6余场，切实提升群众获得感。

长效赋能，“小约定”激活治理“新动能”。切实将“窗帘之约”作为“我为群众办实事”长效机制的重要载体，推动服务从“应急保障”向“提升品质”延伸。为特殊老人家庭张贴“窗帘之约”标识、制定“爱心服务卡”、安装烟雾报警器等设备，实现“窗帘约定+智能预警”双重保障。建立“重点群体需求管理台账”，定期进行动态更新，形成需求精准对接、资源高效配置的服务机制。发动机关、村（社区）党员干部组建“红色代办队”“银色帮帮团”，结合党员“亮身份、践承诺”活动，建立“发现问题—党员响应—支部协调—结果反馈”闭环机制，确保老人需求“件件有回音”。创新“窗帘积分”制度，村民可凭志愿服务积分兑换生活用品，有效激发群众自治活力。定期评选“最美党员守护者”、“暖心邻里”，形成“党员带头干、群众跟着上”的良好氛围。（撰写人：徐晓雅；审核人：章斌斌）