长丰县岗集镇桃山村：“三微”联动聚合力，基层治理提质效

近年来，长丰县岗集镇桃山村以优化基层治理为核心，通过构建“微网格”、深耕“微服务”、搭建“微平台”三维发力，全面提升乡村治理效能。

精织“微网格”夯实治理基础。在基础信息管理上，对全村582户村民开展“地毯式”基础信息排查，详细登记家庭人口、就业状况、需求等信息并建立“一户一表”档案，为精准服务提供支撑。在治理事项整合上，把民生服务、文明创建、矛盾化解等事项纳入网格管理范畴，网格员日常巡查中发现问题后及时上报，村“两委”根据事项类型分派专人处置，形成治理闭环。结合13个村民组的地理分布、人口规模，科学划分5个党小组网格，按照“网中有格，格中有人，一岗多责，一专多能”的管理准则，通过“群众推荐+村党组织考察”双渠道，挑选有威望、有能力、有责任心的老党员、退休教师、退役军人及致富能手担任网格员，从而实现网格化治理的全域覆盖。

深耕“微服务”解决群众难题。依托网格员熟悉村情、群众基础深厚的优势，将日常走访作为服务群众的重要抓手，通过主动了解村民情况、倾听群众意见、解决百姓难题的方式，让群众的“急难愁盼”第一时间被看见、被回应。截至目前，已收集到20条问题，其中15条已完成处理，问题解决率达75%。通过“板凳会议”的形式进行问题调解，组织网格员与村民围坐交流，将调解现场搬到群众家门口，已处理了15件群众投诉，化解了10件信访矛盾。此外，网格员还利用新时代文明实践站等场地，开展答疑解惑、代办服务、文明实践志愿服务等活动，覆盖群众80多人次，真正打通了宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。

搭建“微平台”提升治理效能。建立村居专属微信群，将其作为信息公开与政策传递的重要载体。群内定期发布村情动态、党务村务详情、党员活动日安排、扶贫帮扶政策及各类便民惠民措施，确保村民全面、及时掌握村内各项工作进展，实现信息传递“无死角”。聚焦民生领域各类需求与问题，构建由网格长统筹、网格员具体执行的网格化服务体系。为提升服务效能，一方面定期组织网格员开展专项培训，系统提升其业务能力与办事效率；另一方面建立“每日督促、每周提醒”的常态化工作机制，压实网格员工作责任，推动各项任务落地落实，助力网格队伍整体素质稳步提升，为乡村治理提质增效奠定了坚实基础。

下一步，桃山村将继续秉持以人民为中心的发展思想，依托“微网格”治理模式，持续推进基层治理向精细化方向发展。（撰稿人：胡培俊；审核人：周永峰）