长丰县陶楼镇陶西社区：以茶为媒织密治理网 民情茶室激活乡村治理新动能

近年来，长丰县陶楼镇陶西社区以党建为引领，依托饮茶议事的传统习俗，创新打造“民情茶室”治理载体，将党建工作与基层治理深度融合，让小茶室成为听民意、解民忧、聚民力的“大平台”，为乡村治理注入鲜活动能。

建强阵地聚合力，织密服务网络。社区坚持“党建引领、群众主体”原则，构建多层次“民情茶室”体系，建立规范化运行机制，整合村“两委”成员、老党员、法律工作者等力量，定期开展“法律明白人”进社区活动，同时由12名老党员，实行轮流值守制度，确保群众“随时来、有人接、有人管”。茶室还设置民情二维码、意见箱，让民意表达更便捷高效。

以茶暖心听民意，破解治理难题。“一杯热茶消火气，一张茶桌解民忧”成为陶西社区民情茶室的生动写照。在轻松氛围中，群众畅所欲言反映诉求，工作人员现场回应处置。截至目前，2025年“民情茶室”接待群众500余次，累计收集意见建议73条，解决实际问题61个；化解矛盾纠纷12余起，矛盾化解率达98%，解决困难诉求15余件；针对复杂问题，茶室建立“收集-研判-督办-回访”闭环机制，实现信访清零目标。

多元赋能促发展，凝聚共建合力。民情茶室不断拓展服务维度，成为政策宣传、技能培训、产业发展的重要阵地。政策宣讲方面，今年以来，在茶室开展微党课30余次，举办法律、健康讲座等志愿服务15余场次；技能提升方面，通过茶室开展农作物种植、智能手机使用等培训25次，惠及农户200余人次。陶西社区的民情茶室，以茶为媒架起党群“连心桥”，用暖心服务筑牢治理根基。这一治理创新实践，正不断激活乡村治理内生动力，为振兴陶西提供坚实保障。(编撰：李媛媛，审核：周凯）