长丰县岗集镇张庙社区：“三维发力”推动基层治理“升温出彩”

近年来，长丰县岗集镇张庙社区立足辖区实际，通过资源整合聚合力、机制创新激活力、服务升级暖民心，破解攻坚难题、激活自治动能、增进民生福祉，推动基层治理从“被动应对”向“主动服务”、从“单点发力”向“全域联动”转变，为社区高质量发展筑牢治理根基。

协同联动建强“共治圈”，攻坚破难提效能。资源整合聚合力。构建“社区党总支+网格党支部+企业党组织+物业联盟”四方联动机制，吸纳合肥万力轮胎有限公司党支部等12家共建单位签订共建协议，组建“红色合伙人”朋友圈，凝聚治理合力。针对金明花园六期项目清表任务，发动党员、村民代表成立攻坚专班，通过“板凳议事会”“田埂恳谈会”征集群众诉求32条，制定“一户一策”推进方案，7天内完成16亩自来水泵站的土地清表，5天内完成金明花园六期及周边2条道路占地97亩80%清表任务，保障重点项目顺利落地。闭环服务解民忧。推行“居民点单—网格派单—党员接单—群众评单”全流程服务模式，2025年累计解决健身设施更新、停车场充电桩安装、育才苑“移动摊点”规范等民生问题67件。针对大科新建自来水泵站项目，组建“党员突击队”入户动员200余次，面对面解读项目对改善供水保障、提升生活品质的重要意义，联动镇自然资源所等多方力量优化征地清表方案，以党员担当破解项目推进“堵点”。

多元议事激活“自治圈”，长效治理筑根基。阵地前移促参与。依托社区党群服务中心、7个小区物业，打造“巷导议事角”“红色茶社”“项目经理接待”等线下协商平台，同步开通线上“民意直通车”，通过楼栋微信群、12345热线收集群众诉求89件，实现“小事不出网格、大事合力解决”。创新调解化矛盾。推行“五老调解+部门联调+居民参与”模式，吸纳老党员、退休干部、“法律明白人”、物业管家等21人组建调解队，联合司法所、社区民警建立“矛盾联调、事务联办”机制，常态化开展隐患排查与纠纷化解，累计化解土地流转、邻里纠纷等矛盾38起，推动修缮设施等“关键小事”12项。精细管理提效能。深化“红色物业”联盟建设，通过“圆桌会议”破解充电桩增建、停车位规划、街头公园建设等难题23项，物业投诉率明显下降。创新“积分超市”激励机制，将环境整治、志愿服务纳入积分范畴，2025年清理卫生死角120处，评选“美丽庭院”5户，推动群众从“要我治”向“我要治”转变。

精准服务织密“善治圈”，民生福祉再升温。暖心服务全覆盖。整合社区卫生站、新时代文明实践站等资源，构建“15分钟便民服务圈”，设置“歇歇角”2处、“司机之家”1处，为快递员、货车司机、环卫工人等新业态群体提供饮水充电、应急药箱、热饭休息等服务，惠及800人次。针对老年群体、特殊家庭需求，开展“窗帘之约”“邻里互助”行动，组织党员志愿者与26户独居老人结对帮扶，提供代购药品、送餐陪诊等服务36次；依托村级卫生室开展“健康义诊进社区”活动8场，为60岁以上老人提供免费体检、慢性病咨询等服务400余人次。志愿赋能添活力。组建“银龄巡逻队”“巾帼帮帮团”等5支志愿服务队伍，吸纳志愿者30余人，常态化开展“暑期课堂”“文明交通劝导”“重点工作攻坚”等活动20余场，联合育才路小学为30余名留守儿童提供课业辅导、安全教育、兴趣培养等服务，为辖区7个小区开展政策宣讲、环境整治等志愿服务，让群众在精准服务中感受治理温度，持续提升获得感、幸福感、安全感。（撰稿人：褚洋洋；审核人：周永峰）