长丰县双墩镇濛河社区：用好党群“小阵地” 服务群众“大作为”

近年来，双墩镇濛河社区坚持聚焦群众需求，从强制度、抓资源、优队伍上发力，持续强化党群阵地建设，构建起覆盖广泛、功能完善、服务精准的党群服务体系，搭建党员群众常来、爱来的党群服务“人气”阵地。

强制度固根基，夯实服务基础。濛河社区将制度建设作为党群阵地有序运行与持续发展的根本保障，通过建立系统化的日常管理制度，对阵地开放时间、各功能区使用规范、活动报备流程、安全巡查要点等进行明文规定，确保阵地日常运营井然有序，资源利用最大化。并着力构建精细化的需求响应与项目更新机制，社区通过设立每月“居民议事日”、在服务台放置需求登记簿、结合网格员常态化入户走访等方式，广泛收集不同年龄段居民在文体娱乐、技能培训、生活照料等方面的具体需求，确保阵地提供的活动与群众期盼同频共振。同时推行党员履职激励机制，对党员牵头组织活动、担任常态值班、解决群众急难事项等贡献进行量化记录，积分情况定期公示并作为社区推选典型的重要参考，有效激发了党员“亮身份、作表率”的内在动力，形成了制度约束与榜样带动相辅相成的良好局面。

强资源聚活力，优化服务环境。濛河社区在资源整合与优化配置上做足文章，通过对原有办公和活动场所进行统筹改造，打造出融“阅览室”“邻里议事厅”“假期课堂”“红色驿站”等多功能活动室于一体的开放式、一站式空间，使其既能满足各类会议与党建活动需求，更能成为居民日常阅读、交流、休闲、获取便民服务的温馨港湾。同时，社区主动与辖区内19家企事业单位、社会组织、商户等建立结对共建关系，通过签订共建协议，成功开展定期法律咨询、家庭教育讲座、智能手机培训、爱心义诊、便民理发等多元化专业服务项目，让居民在“家门口”就能享受到优质社会服务。此外，社区积极搭建线上阵地，利用微信群、公众号、“码上办”平台，及时发布活动信息、提供政策查询、征集微心愿等，突破了服务的时间和空间限制，构建了线上线下联动互补的服务新格局。

强队伍提效能，提升服务能力。濛河社区致力于打造一支结构合理、能力突出、热情饱满的服务团队，通过选拔培养了一批熟悉社区情况、善于沟通协调、责任心强的党员和居民骨干，担任各功能区的负责人和日常管理员，进行系统培训，确保阵地日常开放、基础服务、设备维护等工作有人管、管得好。并定期邀请专家学者、业务能手，围绕群众工作方法、应急处理技能、特殊群体关怀、活动策划组织等内容，为社区工作人员和常驻志愿者开展专题培训与情景模拟演练，不断提升队伍解决实际问题、提供贴心服务的能力与温度。同时，社区广泛发动组织成立了由退休干部、在职党员、青年学生、文艺爱好者、外卖骑手等组成的多支特色志愿服务队，根据其特长和意愿，引导他们有序参与政策宣传、文化惠民、环境美化、助老扶幼等各类志愿服务活动，为阵地持续注入鲜活能量。（撰稿人：唐甜甜 审核人：崔慧云）