朱巷镇梁山村：小小网格平凡事　点点滴滴暖人心

网格不大，但需要步步丈量；网格虽小，却事关家家户户。小村居、大社会，小网格、大担当。这张“网”，装的都是老百姓柴米油盐的琐碎事；众多“格”，不写字，记录的却是村居每个角落的所急、所需、所盼。朱巷镇梁山村的网格员们，就用这一张张小网格“编织”出一幅幅暖心画卷。

亲民＋爱民，做群众的贴心人。网格员是了解发现群众所需所盼的第一人，时刻将村民的需求记在纸上，将群众的冷热挂在心上。梁山村何岗组的梁爷爷是独居老人，自己一人在家生活。在走访中，网格员帮助老人把家门口的泥土路用红砖铺起来，看起来干净整洁，也方便出行；并提醒老人平时要注意饮食、注意休息，保持心情愉悦的好状态。网格员把自己的号码存在了老人的手机里，让老人有事直接打电话；在这些细微的小事中，网格员拉近了自己与群众之间的距离，也换来了村民的信任和认可。

宣讲＋调解，做群众的勤务员。做网格员就是要嘴勤，很多时候，村民就是不清楚政策、不了解后果，才造成一些不必要的误解和损失。碰到老人宣传防诈骗知识；夏天的时候，叮嘱有孩子的家庭注意防溺水、宣传秸秆禁烧政策；冬天叮嘱群众出行安全、用电用气安全等。网格员既是政策宣讲员，又是矛盾调解员，遇到邻里纠纷，第一时间想法子让双方及时言和，尽全力不让矛盾扩大，实现“小事不出格，矛盾不上交”。

真情＋服务，做群众的暖心人。为进一步打造干净整洁、生态宜居的和美乡村，梁山村对照农村人居环境整治评估标准积极开展人居环境整治工作，网格员们纷纷化身为“环境清洁卫士”参与到环境整治工作中去，积极带头，走遍大街小巷，助力人居环境改善，获得村民一致好评。通过整治，网格内的一些脏、乱、差现象得到了有效改善，人居环境质量明显提升，村民获得感、幸福感、满意度切实增强。

群众事无小事，走访中网格员从细微之处着手，事事都切身为村民着想，贴心地为群众服务，赢得了辖区群众的信任和支持，同时也增强了网格员们的信心，平凡的岗位也要做出不平凡的事迹。（供稿：仇保艳；审稿：邓兆玉）