长丰县左店镇：党建引领推深做实暖民心工作

2023年以来，长丰县左店镇淮光村党支部大力开展暖民心行动，通过走访座谈，强化现场办结能力，与群众面对面，与民意“零距离”，不断提升群众的获得感和幸福感。

走村入户听民意。为推动淮光村暖民心行动走深走实，切实解决群众身边的烦心事、操心事。淮光村党支部以走村入户为载体，组织村“两委”成员、网格员利用村民到田间农忙返家时机进行入户走访，对群众诉求当场协调予以解决，对不能当场解决的认真做好记录，并及时向村委会反映，由村党支部牵头形成工作合力，争取在最短时间内解决好群众合理诉求。2023年以来，走访群众300余人，当场解决群众合理诉求20余件。

帮办代办暖民心。左店镇淮光村坚持党建引领基层治理，聚焦服务效能提升，结合老年人不会使用智能手机、行动不便、子女工作忙的实际，淮光村组织村内网格员和志愿者“一对一”为老人提供服务，帮助行动不便老人缴纳居民医保、代办退役军人优待证、进行养老保险资格认证、激活医保电子凭证等，扎实推进“暖心帮办”便民服务工作，以优质服务擦亮帮办代办服务品牌，目前，已帮助行动不便老人代办事项30次。

乡村治理新路子。淮光村党支部立足实际，实施乡村治理网格化服务机制，全天候、全领域开展服务管理，走出了一条乡村治理新路子。健全支部书记（网格指导员）＋党小组长（网格长）＋党员网格员＋村民组长治理链条，做到一网管事。网格员、网格长、网格指导员定期开展“敲门行动”，做到身入基层，心入基层。

下一步，淮光村党支部将继续加强暖民心行动的宣传，收集群众建议，用心用情解决群众急难愁盼的问题，有效提高村民的幸福感和满意度。（撰稿人：左小燕  审核人：徐小乐）