长丰县双墩镇双丰社区：党建引领精准发力 细琢城市精细化管理新答卷

今年以来，双丰社区始终以党建为“红色领航标”，联动辖区物业服务企业、整合多方资源，将“精细、精准、精致”的管理理念融入社区服务的“神经末梢”，通过一系列靶向施策的务实举措，让城市治理的“最后一公里”既彰显治理精度，又传递民生温度，交出了一份有质感、有温情的城市精细化管理答卷。

协同共治：织密精细管理“责任网”。社区打破传统治理模式壁垒，牵头构建“党建引领、社区统筹、物业主责、居民参与、多方联动”的精细化治理共同体。充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，建立“社区+业委会+物业”三位一体联席会议制度，今年以来累计召开专题会议12次，精准协商解决停车难、乱堆物、飞线充电等治理难题；物业常态化开展“项目经理接待日”，面对面收集居民诉求108条，实现“民有所呼、我有所应”的闭环响应。社区同步联动物业细化服务清单，将管理触角延伸至小区楼栋、公共空间等“最小单元”。环境整治中，牵头开展专项行动清理卫生死角156处，让“微角落”焕发新颜；治安防范上，统筹物业构建“24小时动态巡逻+360度视频监控”立体防控网，为居民安全筑牢“防护屏障”；矛盾调解中，组建“1+N”调解队伍，即一名社区工作人员联动红色小管家、网格员、物业人员等，调解成功率达90%以上。矛盾调解全程主导“问需于民、问计于民”，真正让精细化管理扎根群众“心坎上”。

服务升级：打造便民利民“幸福圈”。社区坚守“以人民为中心”的发展思想，把精细化服务作为工作的出发点和落脚点，着力践行“听您说事、替您跑腿、帮您解难”的服务承诺。针对居民日常办事需求，联合物业打造“一站式”服务驿站，整合报修维修、政策咨询、事务代办等多元业务，实现“小事不出社区、服务就在身边”；定期组织“便民服务日”活动，今年已开展5场，提供义诊400余人次、公益理发60余人次，让居民在家门口享受“零距离”贴心服务。聚焦特殊群体“急难愁盼”，建立“一对一”精准帮扶机制，为辖区5户“窗帘之约”独居老人提供常态化关爱服务，通过“早晚看窗帘”“定期上门访”等温情举措，筑牢老人安全“防护墙”。此外，在上级党委政府的统筹支持下，社区牵头规范机动车停车位60个、整治电动车乱停放点位21处，开展环境整治清运垃圾50余车，从停车秩序、环境保洁等“微实事”入手，持续提升居民居住体验，让幸福感在家门口“原地升级”。

文化共建：涵养城市文明“新风尚”。社区深知精细化管理既要“硬件”迭代提质，更要“软件”润物无声，始终以文化共建为重要抓手涵养文明新风。依托宣传栏、居民微信群、入户走访等多种载体，常态化开展文明行为规范、垃圾分类指导等主题宣传活动，覆盖居民1.2万余人次，通过“看得见、听得进、记得住”的宣传方式，让文明理念真正融入居民日常生活、实现“入脑入心”；精心策划“睦邻大碗茶”“亲子手工坊”“邻里茶话会”等特色文化活动10余场，吸引500余名居民参与，有效拉近邻里距离，营造“睦邻一家亲”的和谐氛围。通过文化浸润与居民主体作用的双向发力，推动精细化管理从“社区主导”向“全民共治”转变（撰稿人：周晓娟 审稿人：尹健宇）