长丰县左店镇：“窗帘之约+‘长’回家”双轮驱动 书写为老服务新篇章

“窗帘一开，平安自来；亲情回归，幸福常在。” 今年以来，长丰县左店镇深入贯彻落实党建引领基层治理要求，以群众需求为导向，将“窗帘之约”安全守护品牌与“‘长’回家”亲情关怀行动深度融合，通过体系化构建、精细化服务、多元化共治，把党的温暖精准送达高龄独居老人身边，用点滴善举汇聚成基层治理的磅礴暖流，让“老有所养、老有所依、老有所乐”在江淮大地落地生根。

党建筑基强引领，构建全域覆盖服务体系。左店镇坚持把党组织建设贯穿为老服务全过程，建立“镇党委统筹调度、村（社区）党组织具体实施、网格党小组精准对接、党员骨干示范带头”四级工作体系，将11个村（社区）划分为101个亲情网格，实现服务网络全域覆盖。通过“敲门走访+数据比对”方式，对辖区高龄、独居、失独等特殊老年群体开展全面摸排，建立包含健康状况、生活需求、亲属信息等内容的“一人一档”136份，精准识别33户重点帮扶对象。组建由64名镇村干部、200余名志愿者组成的“红色守护队”，推行“党员包户、邻里结对、志愿补位”帮扶模式，明确“每日一巡查、每周一探访、每月一服务”工作标准，构建起“全方位、全天候、全周期”的守护格局。

品牌升级提质效，打造精准暖心服务矩阵。在深化“窗帘之约”传统安全预警机制基础上，左店镇创新融入科技赋能与人文关怀，让“小窗帘”承载“大民生”。为重点老人家庭免费安装智能监控等设备，与志愿者巡查形成“线上+线下”双重防护，成功处置3起老人紧急求助事件；针对异地子女尽孝难题，常态化开展“云团聚”服务，协助老人与子女视频通话300余次，破解“天涯相隔”的牵挂之困。同步拓展“‘长’回家”行动内涵，推出“三个一”特色服务：每月一场“亲情茶话会”，让老人话家常、叙乡情；每季度一次健康义诊，提供体检、慢病管理等服务；每年一次“最美孝心”评选，弘扬优良家风。累计开展入户探访1200余次，提供代购代办、应急帮扶等服务40余件，让服务既有“力度”更有“温度”。

多元共治聚合力，绘就基层治理幸福底色。左店镇坚持共建共享理念，积极整合辖区资源，构建“党组织引领、志愿者参与、社会组织协同、群众广泛支持”的共治体系。联动辖区企业、医疗机构、社会组织等力量，建立“需求清单、资源清单、服务清单”三单对接机制，为老人提供助餐、助医、助浴等专业化服务。发挥村干部、老党员等群体的示范带动作用，组建“银发宣讲团”，既解决老人生活难题，又化解邻里矛盾、传播政策知识。通过村（社区）公告栏、微信公众号、短视频等载体，宣传“窗帘之约”“‘长’回家”行动成效与孝老爱亲典型事迹，营造“邻里互助、敬老爱老”的浓厚氛围，让基层治理从“政府主导”向“全民参与”转变。

民生无小事，枝叶总关情。下一步，左店镇将持续深化党建引领为老服务模式，一方面加强志愿者队伍专业化建设，开展养老护理、应急处置等专题培训，提升服务能力；另一方面拓宽服务领域，新增适老化改造、文化娱乐、心理慰藉等服务项目，推动“窗帘之约”“‘长’回家”行动从“生存型保障”向“发展型服务”升级。同时总结提炼可复制、可推广的经验做法，让暖心服务覆盖更多老年群体，用实际行动书写新时代基层治理的民生答卷，让党建红照亮最美夕阳红。（撰稿人：刘欢 审核人：陈艳）