长丰县双墩镇金水岸社区：党建领航“精治”路 入户叩开“幸福门”

今年以来，长丰县双墩镇金水岸社区党总支坚持党建引领，以“萤火虫计划”为抓手，在创新治理机制、办好民生实事上持续发力，通过入户走访听民声、闭环处置解民忧、多元共治聚民力，推动精细化治理走深走实，用心用情叩开群众“幸福门”。

脚步丈量民情，入户走访“零距离”。社区党总支将入户走访作为联系群众、发现问题的基础工程，构建“社区党总支+小区党支部+红色小管家+居民志愿者”四级联动机制，将3大片区6个小区、3800余户居民划分为10个治理网格，推动治理力量下沉楼栋。严格落实“五到家中”工作原则，组织网格员、红色小管家常态化开展走访排查，重点聚焦环境卫生、设施修缮、安全隐患等民生痛点，建立“巡查—发现—上报—处置—反馈”闭环管理机制。依托“萤火虫计划”七色网格管理体系，对高龄独居、困难家庭、留守儿童等重点人群实行“一户一策”精准管理，做到“边走访、边排查、边化解”。同步搭建线上沟通平台，通过居民微信群实时收集民情诉求，实现社情民意“零遗漏”、问题处置“零延迟”。

闭环化解难题，民生实事“见实效”。社区坚持“需求在哪里，服务就跟进到哪里”，以闭环管理推动民生问题高效解决。聚力基础设施改善，针对路灯损坏、路基破损等居民反映强烈的出行问题，党员干部带头成立“道路整治先锋队”，累计修复破损路灯20余盏、重新铺设破损路基200余米。针对新慧二期街道边私自搭建的老旧棚户，党员干部主动包联、多次上门沟通，顺利拆除违规搭建棚户10余处。深化“啄木鸟”巡查整治，组建“绿色守护队”“秩序先锋队”“安全卫士队”三支队伍，聚焦电动车乱停、飞线充电、楼道杂物等问题常态化整治，累计清理楼道杂物40余处、整治飞线充电20余起、完成800余辆违停车辆告知工作。创新“百微焕新”项目，以新慧二期为试点推进微改造，完成楼栋标识更新、休憩亭修缮等民生事项21件。推行“治理积分制”，将志愿服务、矛盾调解等16类行为纳入积分管理，累计吸引100余名居民参与，产生积分5600余分，让居民从“旁观者”变为“参与者”。

多元共治聚力，服务触角“再延伸”。社区将入户走访中收集的诉求转化为精准服务方向，聚焦“一老一小”重点群体持续发力。“窗帘之约”守护夕阳，将“萤火虫计划”与“窗帘之约”深度融合，“邻里帮”志愿小队定期上门为高龄独居老人测量血压、代买物品、排查隐患，累计开展服务300余次，86岁的李奶奶拉着志愿者的手感慨：“有你们在，我踏实多了。”“护苗行动”托起朝阳，依托“春风护苗”“溺向而行”等志愿服务品牌，常态化开展防溺水、交通安全、情绪管理等主题教育，搭建“家校社”协同守护网络。“红色议事”解民忧，设立“慧民议事厅”和“邻里议事角”，建立月度“三位一体”协商议事制度，邀请物业、业委会、居民代表多方协商决策，累计召开议事会12场，收集意见建议46条，成功推动新增电动车充电桩12组、健身设施更新等民生实事21件。同时，社区持续关注新就业群体需求，依托“暖新驿站”提供避暑纳凉、应急充电等服务，开展“夏日送清凉”慰问活动，让关爱延伸到每一位城市守护者。（撰稿人：叶敏敏 审核人：崔慧云）