长丰县杜集镇东黄村：敲门入户听民声 党群连心暖夕阳

近日，东黄村党总支以"党群连心" 走访活动为抓手，组织党员志愿者深入村组，走进老党员、退役军人和高龄老人家中，拉家常、问冷暖、解难题。本次活动共组织党员志愿者 12 名，分成 3 个走访小组，累计走访老党员 6 名、退役军人及优抚对象 12 名、高龄独居老人 23 户，合计 41 户；现场收集民生诉求 18 条，当场办结 11 条，带回限期办理 7 条；代办养老认证、医保报销、高龄补贴申请等便民事项 26 件，把党组织的温暖真正送到了群众心坎上。

敲门入户，把温暖送到家门口

东黄村党总支结合"党群连心" 走访活动，组织党员志愿者深入村组，走进老党员、退役军人和高龄老人家中，面对面拉家常、心贴心问冷暖。图中这一幕，就是党员志愿者坐在农户小院里，与四位老人围坐一起、嘘寒问暖的平常一天。门楣上那块 "光荣之家" 的牌子，在阳光下格外醒目。志愿者们详细了解老人的身体状况、生活起居和子女赡养情况，认真记录医保报销、养老认证、高龄补贴等政策落实中还有哪些堵点难点。对行动不便的老人，志愿者还主动上门帮助完成养老保险待遇资格认证 9 人次、协助办理慢性病备案 3 人次，让老人足不出户就能办成事。

倾听民声，把诉求记在本子上

走访不是"走秀"，解决问题才是硬道理。每到一户，党员志愿者都随身携带一本 "民情日记本"，老人反映的路灯不亮、沟渠不通、厕改后续管护不到位等问题，一律当场登记、当场承诺、限时办结。本次走访共收集各类意见建议 18 条，其中道路照明 2 条、水利沟渠 3 条、厕改管护 2 条、养老医疗 6 条、其他民生琐事 5 条。对老人提出的 "养老金到账短信提醒"" 慢病药品代购 ""代交水电费" 等小事，志愿者们也一一记下，能代办的当场代办，需要协调的回来后由村党总支派单到人。东黄村坚持 "走访 — 收集 — 办理 — 反馈" 闭环管理，目前已办结 11 条，剩余 7 条明确责任人和完成时限，实行销号管理，让群众看到真变化、得到真实惠。

关爱老兵，把尊崇落在细节里

"光荣之家" 不只是一块牌子，更是一份沉甸甸的尊崇。东黄村党总支在走访中专门把全村 12 名退役军人和优抚对象作为重点，逐一上门核实退役金发放、医疗优待、家庭生产生活情况，倾听他们当年入伍参战、建设家乡的战斗故事。党员志愿者一边听、一边记，还主动帮老人检查房屋安全、清理门前杂物、宣传防火防盗和冬季取暖安全知识，累计开展安全隐患排查 14 户次、发放冬季取暖和防火宣传单 60 余份。下一步，东黄村将建立老党员、退役军人、独居老人 "一人一档" 关爱台账，全村 41 名重点关爱对象全部纳入，定期上门走访、定期志愿服务、定期健康随访，让他们老有所养、老有所依、老有所乐，在全村营造尊崇军人、关爱老人、尊重党员的浓厚氛围。（撰写人：王婷婷；审核人：王京田）