长丰(双凤)经开区凤巢社区:党建引领“疫”线为民服务
近期,随着中央、省市县有关进一步优化落实疫情防控措施的发布,当前全市防疫由重在“防控”转向重在“防治”阶段,为进一步发挥基层党组织和党员在“防治”阶段的“主心骨”和战斗堡垒作用,长丰(双凤)经开区凤巢社区积极协调各方力量共同参与,组建“疫”线为民服务队。
党建引领、党旗飘扬。突出党建引领,着重发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,凤巢社区党总支迅速反应,组成“疫”线服务小分队。下属5个党支部依托各自的红色阵地,小分队再分成3个梯队,每个梯队除了2名社区两委成员外,还配备家庭医生1名、红色小管家2名、党员志愿者3名,青年志愿者2名、社会志愿者2名、快递小哥2名、外卖送餐员2名、物业人员1名等力量。实现“1+3+8”服务模式为辖区内的独居老人、精神病人、残疾人、留守儿童、孕妇等特殊人群提供健康调查、送医送药、生活物资代购等服务,确保此类脆弱群体在疫情“防治”阶段,安全度过。
服务真心、保障暖心。严格落实习近平总书记“精准化、精细化”服务要求,提升服务群众质量水平。通过前期的辖区居民户况收集情况,筛选出相关脆弱群体,采取微信、电话、上门等方式了解最新的身体状况,是否出现新冠肺炎感染,是否发热急需药物,生活是否遇到困难。并对了解到的情况一一记录在册,为有发热症状的脆弱群体每人免费提供一份“健康包”,症状危重时,协助送医救治。对行动不便有生活物资代购需求的脆弱群体提供代购服务。累计提供上门健康包20份,摸排到65周岁以上老人245人,送出布洛芬紧急药品500粒。
创新方式、完善模式。一是队伍保障。推动社区工作者定岗网格,在网格显著位置公示服务内容以及联系方式,提高线上办事效率。加大全科社工培育,鼓励社区工作者考取社会工作职业资格,提升自身的专业技能。二是能力保障。发放社区工作者培训需求调查问卷,聚焦“社区党建重点任务如何落实”,分领域打造特色志愿服务队,专项培训党建引领志愿服务、网格精细化治理等重点任务落实。三是阵地保障。依托辖区3个党群服务站点,打造“阳光议事厅”、“红精灵”党员志愿者服务队,常态化提供“一事一议”“居民微心愿”等服务,打造社区“15分钟服务圈”,不断提升社区服务精度。(撰稿:崔广兰 审核:吕朝建)