长丰县义井镇：板凳议事会 绘出平安“同心圆”

为进一步贯彻落实“六情”工作和群众安全感、满意度及平安参与率提升工作，打造和谐平安义井，义井镇创新工作方式方法，变被动“挂号”为主动“问诊”，变群众“向上问政”为干部“下沉问需”，党员干部主动深入基层、深入一线、深入实际。近日，长丰县义井镇19个村居通过召开板凳议事会，与群众促膝长谈，聊政策、议村事、话平安，让群众对“双提升”工作有更加深入的了解，提高群众知晓率。同时，征求群众对平安建设的意见建议，结合“为群众办好事 让群众好办事”党建“双好”品牌，切实让更多的群众感受到平安、安全、满意就在身边。

会前坚持征集民意，见“真容”，瞄靶心。为充分发挥党组织的战斗堡垒作用、党员先锋模范作用和“板凳会”的作用，义井镇依托党建微阵地、村民议事亭等平台集中收集民情民意，通过民主协商议事化解矛盾纠纷，积极探索新经验、新做法，更好地知民情、减访情、增感情，真正打通平安建设服务群众“最后一公里”，切实为平安建设赋能增效。党员干部、网格员在走访服务群众的同时，与群众唠家常，对于群众反映的事项，党员干部及时记录，将收集到的建议问题第一时间反馈给综治专干。

会中充分倾听民意，听“真言”，出实策。针对群众关心、关注的热点问题和当前平安建设工作征求意见建议，建立群众需求导向机制，形成“收集—协商—办理—反馈”的工作模式。“大家对夜间巡逻行动有什么想法？”“夜间巡逻行动，这个举措真心不错，可以改善治安状况，我们晚上看到警灯，心里也感到安全多了。”后店村民组曹士玖说。曹店村板凳议事点一片热闹景象，党员干部、网格员、村民代表围坐一圈，大家畅所欲言，聊的是民生大事，谈的是惠民政策，增的是干群情谊。群众主动发声，提出合理诉求，党员干部充分倾听民意，详实掌握第一手民情民意信息。党员干部就群众提出的问题进行详细耐心解答，明确处理时间，限时办结，搭起了干群连心桥，增强了群众的满意度和幸福感。

会后落实解决民忧，练“真枪”，暖民心。板凳议事会，紧扣平安事，贴近群众，激发群众的参与度和知晓率。义井镇坚持发挥板凳会问题导向，通过村“两委”干部领办、书记督办、镇村联办，建立问题、任务、措施、责任“四清单”，及时跟踪，分类办理，逐项落实，构建“收集汇总—研判交办—办理反馈”的工作闭环。目前，义井镇通过板凳议事会解决大小问题67件，化解群众纠纷195件，纾解群众困难36件。对于协商已办结的事项，通过面对面反馈、电话沟通、登门反馈等方式传达给群众。

义井镇始终把提升群众满意度作为各项工作的出发点和落脚点，积极引导群众参与平安创建，倾听群众心声，现场板凳议事。让群众的大小事找到“落脚处”，把烦心事变为安心事、揪心事变成顺心事、把操心事变成暖心事，将民生实事办到群众的心坎上，用实际行动为群众生命财产安全保驾护航。（撰稿人：陶飞  审批人：仇多宋）