长丰县下塘镇小井村：“志愿服务”?让基层治理更暖心

今年以来，长丰县下塘镇小井村着力健全志愿服务工作体系及运行机制，推动志愿服务常态化长效化，切实为群众办实事、解难事。

党建引领激活为民服务“神经末梢”。小井村优化网格治理队伍，将基层党员编入网格治理中，开展网格党支部创建活动，组织发动党员干部利用休息时间参与志愿服务，做到“党员进网格，服务心贴心”，通过做细做实网格化管理，将困难帮扶、政策宣传、志愿服务、矛盾调解等基层治理工作与各项工作深度融合，织密基层治理责任网，打造“事在格中办、难在格中帮、纷在格中解，法在格中宣”的群众网格化管理格局，以“小网格”托起基层服务“大民生”，真正实现为民服务零距离、辖区管理全覆盖、群众诉求全响应。

拓宽渠道丰富志愿服务内涵。小井村成立志愿服务队，将“志愿服务”与我为群众办实事”等重点工作有机融合，今年以来，开展志愿服务活动20余次，以志愿服务为带动，开展人居环境整治、禁烧、防溺水、安参满、安全生产、反诈宣传等一系列活动，积极引导群众参与政策宣传、文明实践等多项为民服务工作中来，切实增强群众的法治观念、法律意识，提高自我防范能力，通过做好身边的小事，发挥志愿团队作用，将志愿服务延伸到每一个村民组、每一个网格、每一个家庭。除此之外，结合医保缴纳、退休人脸认证、文明创建等，党员们入户宣传各项政策，并帮助行动不便的老人完成退休人脸认证等，倾心打造居民身边的生活知心人，真正把志愿服务融入日常，凝聚向上向善正能量。

紧贴实际提升志愿服务质效。充分利用“为民服务”党员志愿服务队、网格员等多方力量，认真落实网格制度，及时收集民情民意，化解矛盾纠纷。深入推进群众议事，每月常态化召开村民议事会，建立为民服务清单20余件，开展走访96余次，解决风险隐患问题8件。清理规范村牌子悬挂30余块，让基层党员干部把更多时间和精力用在解决实际问题、办理民生实事上。全力推进志愿服务，开展社会治理、养老助残等各类志愿服务活动48余场次，采用群众喜闻乐见的形式开展文明宣传。以“办实事、做好事、解难事”为重点，听民声、知民情、帮民需、解民忧、暖民心，立足岗位为群众排忧解难，把问题解决在群众家门口，积极构建充满活力的社会治理志愿服务共同体，激活群众参与村居治理热情，推动村居治理“更上一层楼”。（撰稿人：李爱林；审核人：仉建晨）