长丰县岗集镇：以精细治理答好“民生答卷”

岗集镇坚持党建引领基层治理，紧扣精细化治理工作主线，聚焦人居环境提质、民生服务增效、矛盾纠纷化解重点任务，持续推动和美乡村建设、惠民服务供给、基层平安建设提质增效，不断把党的组织优势转化为基层治理实效。

精塑人居风貌，铺展和美乡村“宜居底色”。织密网格体系，层层压实管护责任。构建“镇党委统筹、村（社区）党组织牵头、网格员巡查、党员分片包保” 四级联动机制，把全镇19个村（社区）细化为157个微网格，明确保洁员作业时段与管护范围，形成全域覆盖、责任到人的网格化管控格局，打通环境治理末梢盲区。聚焦镇村短板，精准开展专项整治。紧扣城市精细化管理提升，集中整治合淮路沿线乱堆乱放、老旧院落残垣断壁、沟渠塘坝垃圾淤积等突出问题；稳步推进农村户厕提质改造、雨污管网铺设、生活垃圾规范化处置，同步完善停车设施、绿化景观。今年以来，累计开展集中整治160余次，清理杂物堆放点位260余处，完成卫生厕所改造105户，镇村整体面貌持续焕新。健全长效机制，巩固整治治理成效。依托村规民约强化约束引导，全面落实“门前三包”自治责任，发动群众自发打造“四小园”小微景观；优化环卫清运模式，规范第三方环卫企业运维管理，科学规划镇村清运路线，建立节假日垃圾应急清运制度，实现全镇环卫保洁常态化全覆盖，推动环境整治从集中攻坚转向常态长效。

深耕惠民服务，擦亮为民办事“暖心成色”。广开民意渠道，精准摸排群众诉求。依托“板凳议事会”“田间恳谈会”、入户走访、线上留言等接地气的沟通载体，常态化下沉网格开展“敲门问需”行动，动态收集群众急难愁盼。建立民生诉求台账，实行分类登记、动态销号、分级研判，把群众呼声全部纳入服务清单。今年以来，累计召开党群议事座谈会55 场，走访群众1.7万人次。实行清单攻坚，逐项破解民生难题。推行民生实事项目清单化管理，明确责任科室、包村干部与办结时限，挂图推进、逐项落地。目前已完成乡村破损道路维修11处，妥善解决老旧房屋修缮、安置房配套等住房问题7个；联动供电、通信部门开展线路检修、基站维护4余次，稳定城乡电力网络保障；配合交通部门完成约8公里乡村道路安防提升工程，切实筑牢群众出行安全防线。整合服务阵地，延伸便民服务触角。升级大窑村等5个村（社区）党群服务中心、新时代文明实践站等服务阵地，组建“岗好有你”党员志愿服务队39支，常态化开展政策宣讲、帮办代办、助老扶弱、便民维修等志愿服务。全年累计开展志愿服务230余次，以暖心服务拉近党群干群距离。

筑牢平安防线，夯实基层善治“稳定基色”。建强排查网络，全域摸清风险隐患。搭建“党组织牵头、党员分片包户、网格员全域覆盖”隐患排查体系，坚持常态化排查、重点时段专项排查、重点领域靶向排查，紧盯土地流转、邻里地界、物业纠纷、婚恋家庭等高频矛盾，做到隐患早发现、早预警、早介入。今年以来，组织网格专项排查11次，全面梳理各类矛盾隐患290余起，牢牢守住风险源头关口。创新分级调处，就地化解基层纠纷。推行简易纠纷网格就地调、一般纠纷村（社区）专班调、复杂纠纷镇村联动调的三级处置机制，吸纳乡贤、退休干部、法律明白人组建多元调解队伍，严格落实“一案一策、专人跟进、限时办结”，坚决防止小事拖大、矛盾上行。全年累计成功化解各类矛盾纠纷 230余起，把大量纠纷化解在田间地头、萌芽状态。做实跟踪回访，严防矛盾问题反弹。建立矛盾纠纷办结闭环回访制度，采取入户走访、电话问询、现场核验相结合的方式，对全部已办结调解案件逐一回访，核查整改成效、倾听后续诉求、排查遗留隐患，持续巩固调解成果。全年累计回访纠纷当事人80余人次，以精细化治理持续夯实平安建设根基。（撰稿人：杨玲玲 审核人：王嘉慧）